Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La Direction Nationale des Statistiques du Commerce Extérieur (DNSCE) est un service à compétence nationale de la direction générale des douanes et droits indirects ; elle en est l’un des deux centres de services numériques, et ses missions sont :

• l’hébergement d’applications informatiques pour compte de la douane (DGDDI) et d’autres administrations (245 applications) ;
• le soutien aux utilisateurs internes et externes ;
• le développement de projets informatiques ;
• la collecte d’informations statistiques et fiscales des principales entreprises, son pilotage et le contrôle des données les plus importantes ;
• l’élaboration du Chiffre du commerce extérieur et de la diffusion d’une centaine d’autres productions ;
• la gestion de l’éditique de la douane.

Les trois premières missions sont partagées avec l’autre centre informatique de la douane, le Centre Informatique Douanier (CID), et les trois dernières sont une compétence exclusive de la DNSCE à Toulouse.

Pour en savoir plus : https://www.douane.gouv.fr/direction-nationale-des-statistiques-du-commerce-exterieur

La DNSCE est composée d’une équipe de direction restreinte et de cinq pôles:

• La direction: le/la directeur(rice) et son adjoint(e), correspondant(e) social(e), secrétariat général, responsable de la sécurité des systèmes d’information;
• Le pôle Ressources et Moyens: Fonction RH locale, brigade de surveillance et sécurité du site, hygiène-sécurité et conditions de travail, élaboration et gestion du budget, soutien informatique, logistique, gestion des travaux, marchés publics, formation professionnelle;
• Le pôle du Développement: plusieurs équipes-projets pour développer les projets informatiques ou statistiques et assurer leur maintenance corrective ou évolutive, ainsi qu’une équipe Recette;
• Le pôle du Fonctionnement: systèmes, réseau informatique, installation et surveillance des serveurs et des traitements batchs, gestion des bases de données, hébergement, ToIP, exploitation messagerie, exploitation d’architectures big data;
• Le pôle de la Statistique: collecte et traitement des données issues des déclarations intra et extra communautaires: vérification de leur fiabilité et correction, enquêtes a posteriori, diffusion des productions statistiques, rattachement de la gestion directe des premières entreprises françaises;
• Le pôle Qualité, Assistance et Sécurité de l’Information: Service d’Assistance aux Utilisateurs, missions référentiels, qualité, Plateforme de Service aux Agent(e), sécurité du SI et projets correspondants, Sécurité Opérationnelle (SOC).

Le poste est rattaché à la Cellule Logistique Immobilier du pôle Ressources et Moyens de la DNSCE.
Il contribue à la supervision du mainteneur du site et des autres prestataires techniques (SSI, contrôle d’accès, etc.), ainsi qu’au suivi des travaux de rénovation, réhabilitation, mise aux normes et réaménagement, en qualité de représentant de la maîtrise d’ouvrage.

Missions principales
Piloter techniquement la maintenance électrique du data centre, garantir la continuité de service, encadrer les entreprises extérieures, veiller au respect des exigences réglementaires et de sécurité, et participer aux projets d’évolution, de rénovation et de renouvellement des infrastructures.

Activités principales

• Suivre les installations HT/BT et courant faible (SSI, contrôle d’accès, vidéosurveillance), ainsi que les onduleurs, batteries, groupes électrogènes, inverseurs de sources et dispositifs de secours
• Définir et suivre la maintenance préventive, corrective et conditionnelle; analyser les défauts, incidents et alarmes et proposer les actions correctives
• Contrôler les opérations réalisées, vérifier les rapports techniques, participer aux essais périodiques et mettre à jour les schémas, dossiers techniques et plans de maintenance
• Superviser les alarmes, dispositifs de contrôle, de régulation et de report, en veillant à la cohérence des interfaces entre les lots techniques et les contraintes d’exploitation du data centre
• Contribuer à la rédaction des procédures d’exploitation, consignes de conduite et fiches réflexes; préparer et sécuriser les opérations à risque, les consignations et remises en service
• Élaborer des scénarios en situation dégradée, participer aux tests de basculement et essais des alimentations de secours, gérer les incidents et assurer les retours d’expérience
• Préparer les interventions, analyser les modes opératoires, contrôler les habilitations, compétences, plans de prévention et documents de sécurité
• Contrôler la qualité, la conformité et les délais des prestations, participer aux réunions, suivre la levée des réserves et contribuer à l’évaluation technique des offres des marchés publics
• Suivre les contrôles réglementaires, traiter les observations et non-conformités, mettre à jour le registre de sécurité et les dossiers techniques
• Prévenir les risques électriques, mécaniques, thermiques et liés aux batteries, contrôler l’accès aux locaux sensibles et sensibiliser les intervenants
• Participer à l’analyse des besoins, à la rédaction des pièces techniques et CCTP, au suivi des études et travaux, aux opérations de réception, essais, mises en service et qualification, ainsi qu’à l’intégration des nouveaux équipements dans la documentation patrimoniale

Relations professionnelles
L’ingénieur(e) est en relation régulière avec les prestataires du site, l’ensemble des services de la DNSCE et les acteurs des opérations immobilières.

Possibilité de réaliser une partie des activités en téléravail

Port d'équipement de protection individuelle

Ingénieur(e) exploitation d'un data centre (1,2 MW) à Toulouse, vous pilotez la maintenance des installations électriques CFa CFo.

Vous définissez et suivez les programmes de maintenance préventive, corrective et conditionnelle, analysez les incidents et proposez les mesures correctives pour garantir la continuité de service.

Vous encadrez les interventions des prestataires (modes opératoires, habilitations, plans de prévention, contrôle qualité et conformité) et contribuez à l’évaluation technique des offres dans le cadre des marchés publics.

Vous assurez le suivi réglementaire et la sécurité technique (contrôles périodiques, registre de sécurité, prévention des risques électriques, mécaniques, thermiques et batteries) et participez aux projets d’évolution, rénovation et renouvellement des infrastructures (rédaction des pièces techniques, suivi des travaux, essais, mises en service et transfert vers l’exploitation).

Savoirs attendus:

• Environnement professionnel du domaine d’activité
• Maintenance / entretien
• Conduite et gestion de projet
• Achats et marchés publics

L332-2 du Code général de la fonction publique