Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La sous-direction des ressources humaines et des relations sociales, au sein du secrétariat général, est au cœur des enjeux stratégiques de la douane. Par la définition d’une politique des ressources humaines (RH) ambitieuse et innovante, elle accompagne les agents des douanes dans leur quotidien de travail, leur parcours de carrière et dans les évolutions organisationnelles et/ou statutaires qu’ils ont à connaître. Elle porte des sujets d’actualité majeurs tels que l’attractivité et la diversité du recrutement, la dématérialisation des outils RH ou encore la déclinaison de la loi de transformation publique.

La sous-direction comprend :

- le bureau « réglementation et dialogue social » (RH1) ;
- le bureau « recrutement, compétences, parcours professionnels » (RH2) ;
- le bureau « gestion des carrières et des personnels » (RH3) ;
- le bureau « qualité de vie au travail et action sociale » (RH4) ;
- le bureau « rémunération, données et projets RH, pilotage du CSRH » (RH5).

Au sein du bureau RH5, la section « SIRH, processus et projets RH », composée de 8 agents, est en charge du déploiement et du suivi du SIRH ministériel SIRHIUS en lien avec le CSRH de la DGDDI, les pôles RH des services déconcentrés, ainsi que les projets connexes (dossier individuel agent dématérialisé, dossier comptable numérique etc.).

À ce titre, la section pilote le suivi des évolutions fonctionnelles en lien avec le CSRH de la DGDDI, les pôles RH des services déconcentrés, la Mission SIRHIUS de Bercy et le CISIRH, ainsi que la bonne retraduction dans le SIRH des évolutions de l’organisation des services, des dispositifs de gestion ou des dispositifs indemnitaires.

Elle est également amenée à exploiter les données RH afin de répondre à divers besoins :
- suivi des effectifs et constitution de listes de populations ;
– restitutions de données RH ;
– production d’études statistiques et décisionnelles.

À ce titre, la section coordonne notamment l’élaboration annuelle des indicateurs de la base de données sociales ainsi que la rédaction du Rapport Social Unique, en lien avec le pôle Données RH ministérielles du secrétariat général des ministères économiques et financiers.

L’adjoint(e) à la cheffe de bureau, chef.fe de section « SIRH, processus et projets RH » assure l’animation et le pilotage de la section « SIRH, processus et projets RH » et contribue au pilotage global des activités du bureau RH5 et du CSRH.

Il/elle encadre une équipe de 8 agent(e)s et veille à la bonne conduite des projets relevant du périmètre SIRH et données RH.

À ce titre, il/elle supervise l’ensemble des travaux relatifs à l’environnement SIRHIUS et à l’exploitation de la donnée RH. Il/elle veille notamment à la bonne traduction, dans le système d’information, des évolutions organisationnelles, statutaires et indemnitaires portées par la direction générale.

Il/elle s’assure de la fiabilité et de la cohérence des données RH, indispensables au pilotage stratégique de l’administration, et contribue à leur valorisation dans une logique d’aide à la décision.

Il/elle représente la DGDDI dans les travaux ministériels relatifs aux systèmes d’information RH et aux outils décisionnels, et participe aux échanges avec les acteurs ministériels et interministériels.

Il/elle propose et met en oeuvre des évolutions visant à simplifier, sécuriser et moderniser les processus RH.

Il/elle travaille en étroite articulation avec les autres bureaux de la sous-direction RH et le CSRH sur de nombreux sujets transverses et entretient un dialogue régulier avec les chefs de pôles RH du réseau.

En qualité d’adjoint(e) à la cheffe de bureau, il/elle contribue également au pilotage global du bureau RH5 et peut être amené(e) à assurer l’intérim de la cheffe de bureau.

Déplacements ponctuels

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail

Les compétences mises en œuvre sur le poste : 

- solides connaissances en matière de gestion des ressources humaines dans la fonction publique ;

-intérêt pour les systèmes d’information et les enjeux de fiabilisation et d’exploitation de la donnée ;

- capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction ;

- aptitude à piloter des projets complexes et transverses ;

- sens de l’organisation et capacité à hiérarchiser les priorités ;

- qualités relationnelles et aptitudes managériales.

Le poste s’adresse à un(e) cadre disposant d’une bonne connaissance des politiques de ressources humaines et d’une appétence pour les systèmes d’information et l’exploitation de la donnée.

Une expérience en conduite de projets ou en pilotage d’outils de gestion constitue un atout.

Le/la titulaire du poste devra faire preuve de capacités d’analyse et de synthèse, d’aptitudes managériales et d’une forte capacité à travailler en transversal avec de nombreux interlocuteurs, tant au sein de l’administration qu’au niveau ministériel.

Exemples de dossiers traités récemment : 

- Déploiement de la protection sociale complémentaire

- Construction du rapport social unique annuel

- Déploiement du SI décisionnel RH ministériel PolaRHis

- Mise à jour du référentiel des fonctions

- fiabilisation de la donnée relative au handicap

A venir :

- création de la réserve opérationnelle

- montée de version de SIRHIUS vers la suite 9 de HR Access

- création d’un infocentre RH dédié au service

- déploiement de nouveaux processus guidés

- élections professionelles

L. 332-2 du Code général de la fonction publique