Forte de 16 500 agents et d’un réseau couvrant l’ensemble du territoire métropolitain et ultra-marin, rattachée au ministère de l’action et des comptes publics, la direction générale des douanes et droits indirects est l’administration de la frontière et de la marchandise. Elle tient les frontières pour protéger le territoire et elle contrôle les marchandises pour protéger la population, l’économie et l’environnement. Elle soutient les entreprises et contribue à l’attractivité des plateformes logistiques portuaires et aéroportuaires pour garantir la souveraineté économique de la France.

Le bureau de la communication (COM) fait partie de l’état-major rattaché au directeur général des douanes.

Le/La candidat(e) retenu(e) exercera les fonctions de chef(fe) de bureau de la communication, sous l’autorité directe du directeur général.

Le bureau de la communication est chargé de concevoir et de mettre en œuvre la politique d’information et de communication de la direction générale, en direction des publics interne et externe, notamment professionnels.

Le/La chef(fe) du bureau de la communication assure la responsabilité éditoriale de l’ensemble des sites internet et intranet auxquels la direction générale contribue et assure leur valorisation sur les réseaux sociaux. Il/Elle coordonne les relations avec les médias sous l’autorité du directeur général et du cabinet du ministre (interviews, reportages TV, réponses écrites à la presse…).

Le bureau de la communication réalise l’ensemble des documents d’information de la DGDDI, organise des événements (en interne et en externe). Il assure l’action coordonnée des correspondants communication régionaux.

L’équipe est composée d’environ 25 agents répartis en trois sections : animation du réseau et protocole, production et diffusion multimédias, médiatisation et documentation des saisies.

Ces équipes contribuent ainsi à informer les citoyens, les entreprises et les partenaires de la douane sur la réglementation, les procédures et les évolutions qui les concernent, afin de faciliter leurs démarches et de favoriser une meilleure compréhension de l’action douanière.

Elles participent par ailleurs au rayonnement et au renforcement de la notoriété et de l’attractivité de l’administration des douanes auprès de ses différentes cibles, en rendant lisibles ses priorités, ses actions et leurs résultats.

Les compétences attendues du candidat/de la candidate (niveau expertise requis )

Savoirs

• Environnement administratif, institutionnel et politique
• Techniques de communication
• Conduite et gestion de projet

Savoir-Faire

• Diriger une structure, un service
• Elaborer une stratégie, une politique
• Travailler en équipe
• Travailler en réseau
• Manager une équipe

 Savoir-Etre

• Diplomatie
• Réactivité
• Esprit de synthèse
• Sens des relations humaines
• Sens de l'innovation / Créativité

Article L 332-2, 2° du code général de la fonction publique