La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agentes/agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage la stratégie immobilière de l’État.

Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyennes/citoyens.

Riches en métiers, en technologies et en méthodes de travail, les services informatiques s'engagent au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisatrices/utilisateurs : usagers, partenaires, agentes/agents.

La direction des services informatiques du Grand Est (DiSI Grand Est) compte 400 emplois. Elle comprend :

• un siège implanté à Strasbourg, où sont exercées les fonctions support Ressources humaines et budgétaires, Pilotage, pour l’ensemble des établissements informatiques du ressort géographique de la DiSI,
• cinq établissements informatiques qui assurent les missions informatiques opérationnelles de la région Grand Est et en Franche-Comté ; implantés à Besançon, Châlons-en-Champagne, Metz, Reims et Strasbourg.
• une grande diversité de métiers (ingénieur, architecte, développeur, testeur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur) des méthodes de travail en Agile DevOps et cycle en V, ainsi que différentes technologies (Big Data,Cloud,...)

L'ESI de Metz compte 50 emplois. Les métiers principaux de l'établissement sont les suivants : Exploitation, Gestion du réseau et Assistance informatique. Le site de Metz accueille également une équipe d'appui au centre OPS de Strasbourg

1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…)

Le responsable des CID de Meuse et de Moselle sera en charge de l’assistance Utilisateurs / Poste de travail et il encadre une équipe composée de 7 agentes/agents pour la CID 57 et de deux agentes/agents pour la CID 55 .

Le responsable de ces CID est installé dans les locaux de l’ESI de Metz.

Il est placé sous l’autorité de la cheffe d’établissement et de la responsable régionale de l'assistance (RRA). Son périmètre d’intervention : tous les sites des directions départementale des Finances publiques (DDFiP) de Meuse et de Moselle.

Les équipes Cellule Informatique Départementale sont en charge de la gestion des installations et dépannages des postes utilisateurs des agents des deux DDFiP. Les équipes ont également la responsabilité de la gestion des parcs informatiques.

Le responsable des CID sera en charge d'animer et de piloter les agents des deux CID 55 et 57 : gestion RH (présence, congés, entretiens annuels) , organisation (gestion des demandes et préparation des opérations planifiées), suivi des outils, participation aux réunions mensuelles avec les services budget/immobilier/logistique des DDFiP de la Meuse et de la Moselle. Des déplacements réguliers seront à prévoir entre Metz et Bar-le-Duc

2. Principaux enjeux

Avec un rôle à la fois managérial, opérationnel et de conseil, le responsable des équipes CID assure :

• l’animation et l’encadrement d’équipe
• la planification de l’activité, le suivi des chantiers
• le conseil technique auprès de la directions locale
• la représentation de la responsable d’établissement ou de la RRA auprès de la direction locale
• l’expertise technique
• le respect de l’application des demandes de la DISI et du SSI
• le maintien de la synergie établie avec les autres équipes départementales de l’assistance et l’équipe Support aux Infrastructures Locales (SIL) de l’ESI de Metz

3. Éléments de contexte spécifiques

Un profil informatique est attendu.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré inspecteur des finances publiques "IFIP PSE".

Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent à attachée/attaché. Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.

Le poste est basé à Metz, avec des déplacements sur les sites de la DDFiP de la Meuse et de la Moselle. La possession du permis B est donc requise. Mise à disposition d’un véhicule de service.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Expérience indispensable : vous avez une première expérience dans l’assistance informatique de proximité.

COMPÉTENCES ATTENDUES

• Rigueur, disponibilité et autonomie
• Goût du travail en équipe, sens relationnel avéré
• Capacité à s’organiser et à rendre compte
• Aptitude au changement, respect des procédures
• Communiquer et partager vos connaissances
• Intérêt pour les domaines techniques informatiques nouveaux

COMPÉTENCES TECHNIQUES INDISPENSABLES :

•Très bonnes connaissances du fonctionnement du système d’exploitation Windows indispensable et idéalement une connaissance du système d’exploitation Linux.

•Connaissances réseau de base
• Maîtrise des outils de traitement de texte

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.