Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La Direction Nationale des Statistiques du Commerce Extérieur (DNSCE) est un service à compétence nationale de la direction générale des douanes et droits indirects ; elle en est l’un des deux centres de services numériques, et ses missions sont :

l’hébergement d’applications informatiques pour compte de la douane (DGDDI) et d’autres administrations (245 applications) ;
le soutien aux utilisateurs internes et externes ;
le développement de projets informatiques ;
la collecte d’informations statistiques et fiscales des principales entreprises, son pilotage et le contrôle des données les plus importantes ;
l’élaboration du Chiffre du commerce extérieur et de la diffusion d’une centaine d’autres productions ;
la gestion de l’éditique de la douane.
Les trois premières missions sont partagées avec l’autre centre informatique de la douane, le Centre Informatique Douanier (CID), et les trois dernières sont une compétence exclusive de la DNSCE à Toulouse.

Pour en savoir plus : https://www.douane.gouv.fr/direction-nationale-des-statistiques-du-commerce-exterieur

La DNSCE est composée d’une équipe de direction restreinte et de cinq pôles :

La direction, la directrice à laquelle sont rattachés la correspondante sociale, la formation professionnelle, le responsable de la sécurité des systèmes d’information et deux chargés de mission (performance et expert SI) ;

Le pôle Ressources, Logistique et Sécurité (Fonction RH locale, brigade de surveillance et sécurité du site, hygiène-sécurité et conditions de travail, élaboration et gestion du budget, soutien informatique, logistique, gestion des travaux, marchés publics) et le projet immobilier PHEDRE ;

Le pôle du Développement (7 équipes-projets pour développer les projets informatiques ou statistiques et assurer leur maintenance corrective ou évolutive, ainsi qu’une équipe Recette) ;

Le pôle du Fonctionnement (systèmes, réseau informatique, installation et surveillance des serveurs et des traitements batchs, gestion des bases de données, hébergement, ToIP, exploitation messagerie, exploitation d’architectures big data) ;

Le pôle de la Statistique (collecte et traitement des données issues des déclarations intra et extra communautaires (vérification de leur fiabilité, enquêtes a posteriori ; diffusion des productions statistiques ; rattachement à ce pôle de la gestion directe des premières entreprises françaises …) ;

Le pôle QASI, pour Qualité, Assistance et Sécurité de l’Information (Service d’Assistance aux Utilisateurs, missions référentiels, qualité, recette et SOC).

Rattaché(e) au pôle du Fonctionnement l’administrateur(trice) réseau contribue au maintien en conditions opérationnelles des
équipements réseaux et de sécurité dans un service composé de 4 personnes

Management et gestion des ressources humaines

Dans ses fonctions, l’administrateur(trice) réseau n’a pas à exercer de management

Responsabilités opérationnelles

Au sein du pôle du Fonctionnement, l’agent(e) aura entre autres la charge de :
• l’administration, l’installation et la configuration des équipements réseaux et assimilés : switchs, routeurs, dns, dhcp, équipements
de partage de charge, ...
• l’administration, l’installation et la configuration des équipements de sécurité : pare-feux, serveurs VPN, ...
• l’administration, l’installation et la configuration des outils de diagnostic, de sauvegarde et de supervision réseau
• conception d’architecture réseau et sécurité en coordination avec les architectes techniques et/ou le CID et/ou SI2
• le câblage et le brassage de liens réseaux en salle blanche, ou locaux techniques
• maintien en condition opérationnelle et de sécurité des équipements, applications et logiciels à la charge de l’équipe (y compris
hyperviseurs VMWare)
• maintien en condition opérationnelle et de sécurité des PCA de la messagerie, de la TOIP, de la solution de télétravail de la douane
• du traitement des tickets relatifs aux demandes de traitements réseaux (ouvertures de flux, raccordement réseau local, etc...)
• du traitement des tickets

Sécurité opérationnelle du SI

Il assurera le maintien en condition de sécurité des équipements et de l’architecture réseau.

Liaisons avec les autres pôles et intervenants externes

• Pôle Fonctionnement : Système, Production, PSA-FONC et Bases de Données
• Transversale DNSCE : RSSI
• Pôle QASI SOC, PSA
• Pôle RLS : TSI, Logistique
• Pôle du développement
• MASA pour le PCA de la messagerie
• RIE et Opérateurs FAI
• CID, DG, RSSI Douane, DSECE, MASSE, prestataires dans le cadre des demandes Garde et des accès distants

Ce poste est soumis à astreinte d’expertise « Plateforme ».

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail.

Déplacements ponctuels.

Savoirs

• Gestion d'équipement réseau
• Gestion de pare-feu
• Gestion des protocoles réseaux
• Gestion des outils DNS, DHCP, partageur de charge
• Sécurité des systèmes d'information

Savoir-faire

• Travailler en équipe
• Expertiser
• Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
• Communiquer
• Analyser un risque

Savoir-être

• Capacité d'adaptation
• Rigueur
• Esprit d’équipe
• Sens de l'initiative
• Maîtrise de soi

L332-2 du Code général de la fonction publique