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Information

CNTR - Chargée / Chargé de l'instruction H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) (logo)

Référence

2026-28068  

Date de début de publication

08/01/2026

Date limite d'envoi des candidatures

22/01/2025

Documents requis pour postuler

CV, lettre de motivation.
Les candidatures doivent impérativement être adressées via Passerelles.

Directions et Services

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

Description du poste

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

Intitulé du poste

CNTR - Chargée / Chargé de l'instruction H/F

Cotation RIFSEEP

Cotation 2

Versant

Fonction publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Statut du poste

Vacant

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

Le Secrétariat Général est l’organe exécutif de la Commission Nationale des Titres-Restaurant, instance qui a reçu des compétences consultatives et de contrôle du fonctionnement du marché du titre-restaurant.
Le Service assure, pour le compte de la Commission, l’instruction des demandes
d’agrément au titre-restaurant formulées par les professionnels de la restauration et de l’alimentation.
Il a un rôle d’information des différents usagers du système sur la législation en
vigueur et veille au respect de la réglementation par les émetteurs de titres-restaurant et les utilisateurs de ces titres.

Description du poste

Au sein du Secrétariat Général, le/la titulaire du poste :

  • assure le traitement des courriers reçus, ouverture des dossiers nominatifs, enregistrement informatique des demandes ;
  • analyse et instruction des demandes transmises par les commerçants au regard de la réglementation ;
  • établit les courriers et agréments adressés aux commerçants ;
  • informe sur la réglementation en vigueur, sur les procédures d’agrément, le suivi des demandes ;
  • intervient sur les fichiers informatiques du service (consultation, entrée et modification
    des données, apurement et maintenance, statistiques).

Conditions d'exercice particulières

Horaire de travail : 8 h - 12 h, 13h30 - 17 h

Description du profil recherché

Les qualités requises sont les suivantes :

  • facilité d’adaptation à un contexte de travail ouvert sur l’extérieur (essentiellement
    entreprises du secteur privé, commerçants) et à une charge de travail importante (le service a une compétence géographique nationale).
  • sens des responsabilités et esprit d’initiative.
  • sens du travail en équipe.
  • aisance dans l’expression orale et aptitude à la communication verbale dans un contexte et avec des interlocuteurs exigeants
  • aptitude confirmée à la rédaction
  • rigueur et esprit de méthode


Connaissances attendues :

  • Maitrise de la suite Office ;
  • Maitrise des démarches administratives

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

  • CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
  • CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
  • SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
  • SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
  • SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
  • SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
  • SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
  • SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
  • SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Article L.332.2.2 du code général de la Fonction publique.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)

Lieu d'affectation

32 rue Brison – 42335 Roanne

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

08/01/2026

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

Bureau-2A-recrutement@dgccrf.finances.gouv.fr


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